Datenschutzerklärung – Renovatex
1. Verarbeitung personenbezogener Daten
Um unsere Dienstleistungen unseren Auftraggebern und deren Besuchern zur Verfügung zu stellen, ist es erforderlich, dass Renovatex („wir“) in bestimmten Fällen deine personenbezogenen Daten verarbeitet. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und Besucher und gewährleisten den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Daten verarbeitet werden, wie deine Daten genutzt werden und welche Rechte du hast.
2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:
- Wenn du unsere Dienstleistungen nutzt. Dabei handelt es sich um folgende Daten: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n) und Firmenname.
- Wenn du unsere Website besuchst. Dabei erfassen wir einerseits allgemeine Besuchsdaten, die keine personenbezogenen Daten sind, sowie dein anonymisiertes IP-Adresse und dein Surfverhalten auf unserer Website.
- Wenn du aktiv Kontakt mit uns aufnimmst (z. B. per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular). In diesem Fall speichern wir die von dir angegebenen Informationen, wie deine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie deinen Vor- und Nachnamen und deinen Firmennamen.
- Weitere personenbezogene Daten, die du uns im Rahmen von Korrespondenz, telefonisch oder persönlich bereitstellst.
3. Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten
Unsere Website und/oder Dienstleistungen sind nicht darauf ausgelegt, personenbezogene Daten von Website-Besuchern unter 16 Jahren zu erfassen – es sei denn, sie haben die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Daher empfehlen wir Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um die unbeabsichtigte Erfassung personenbezogener Daten zu vermeiden. Wenn du der Meinung bist, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne Zustimmung erfasst haben, kontaktiere uns bitte unter info@renovatex.de, damit wir diese Informationen umgehend löschen.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert eine Rechtsgrundlage. Es gibt sechs gesetzliche Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt.
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Lebenswichtige Interessen: Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
- Öffentliches Interesse: Die Verarbeitung ist erforderlich für eine Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt.
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, es sei denn, die Interessen der betroffenen Person überwiegen.
Renovatex verarbeitet deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Optimale Betreuung unserer (potenziellen) Kunden und Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Organisation von Veranstaltungen
- Angebot von Produkten und Dienstleistungen durch uns oder unsere Partner
- Bereitstellung angeforderter Informationen
- Archivierung von Informationen
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Versand unseres Newsletters über MailChimp
- Kommunikation per Telefon oder E-Mail im Rahmen unserer Dienstleistungen
- Information unserer (potenziellen) Kunden über Änderungen unserer Dienstleistungen oder Produkte
- Lieferung von Waren und Dienstleistungen
- Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website zur Optimierung unseres Angebots
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verarbeitet. Wir speichern deine Daten nicht länger als notwendig, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.
6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Die von uns erhobenen Daten sind erforderlich für die oben genannten Zwecke. Falls eine Weitergabe an Dritte für die Erfüllung eines Vertrags mit dir oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, stellen wir deine Daten diesen Dritten zur Verfügung. Mit Unternehmen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab, um die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner Daten zu gewährleisten. Renovatex verkauft deine personenbezogenen Daten keinesfalls zu Marketing- oder anderen Zwecken an Dritte.
7. Schutz personenbezogener Daten
Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, ungewollte Offenlegung oder unbefugte Änderungen zu verhindern. Solltest du Hinweise auf eine unsichere Verarbeitung deiner Daten oder einen möglichen Missbrauch haben, kontaktiere uns bitte unter info@renovatex.de.
8. Einsicht, Änderung oder Löschung deiner Daten
Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Zudem kannst du eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen oder der Verarbeitung deiner Daten widersprechen. Darüber hinaus hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass du beantragen kannst, deine bei uns gespeicherten Daten in einem maschinenlesbaren Format an dich oder eine andere von dir benannte Organisation zu übertragen.
Anfragen zu Einsicht, Berichtigung, Löschung oder Übertragung deiner personenbezogenen Daten sowie Widerruf deiner Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung kannst du an info@renovatex.de richten.
Um sicherzustellen, dass die Anfrage tatsächlich von dir stammt, bitten wir dich, eine Kopie deines Personalausweises beizufügen. Bitte schwärze darauf dein Foto, die maschinenlesbare Zone (MRZ), die Ausweisnummer und die Sozialversicherungsnummer (falls vorhanden), um deine Privatsphäre zu schützen. Wir beantworten deine Anfrage innerhalb von vier Wochen.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Renovatex verwendet funktionale und analytische Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf deinem Gerät gespeichert werden.
Zusätzlich setzen wir Tracking-Cookies ein, um dein Surfverhalten zu analysieren und dir personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen. Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir dich über die Verwendung von Cookies und holen deine Zustimmung ein. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren.
10. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und die Effektivität unserer Werbung zu messen. Die durch Google erhobenen Daten, einschließlich deines anonymisierten IPs, werden auf Servern in den USA gespeichert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.
11. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzrichtlinien verantwortlich und empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
12. Fragen oder Anmerkungen
Falls du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast, kannst du uns unter info@renovatex.de kontaktieren.